抖音商城购花枯萎商家拒处理

网友保保_271a062c 2025-11-19

审核中

我于2025年10月26号在抖音买的花，11月02号收到的花，11月06号用另外一个号联系客服说花是耷拉着头的，商家说缺水，后来就浇水，但是依然不活，根都掉了。我的诉求很简单，给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 08:38:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 08:30:05

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

7.9元

投诉编号：

99973928

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉