滴滴重复扣费拒不退款及骚扰投诉

网友保保_ESEsEZq5

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我于今年十月,路边拦一出租车,下车时扫码支付,我在车上支付后下车,再看手机界面还是显示未支付状态,因车已经走了不好找师傅核实,又怕未能支付害师傅白跑,于是又支付一次。付款成功后发现支付了两次。要求滴滴*台退费。滴滴*台在我提供依据后,其答复给优费卷抵消退款,我不同意。其又更换工作人员再次要求上传依据,我再次上传后其同意退还到支付宝。但至今未退 后又每天工作人员打我电话,要求又提供依据。反反复复就是不退款,其收款界面也不整改。

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