投诉京东物流（京东快递）售后服务欠缺

网友保保_zh2PX5yp 2025-11-19

处理中

欺*消费者下单写七天无理由保价商品降价又不给保

投诉进度

企业跟进

2025-11-20 09:19:03

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-19 18:42:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 18:42:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 14:06:46

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息未履行保价承诺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99976489

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