快手电商虚假发货拒不处理

网友保保_PknzSIZT

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我于2025年11月1号在快手*台购物 太原老葛直播间27550.5消费购买了黄金,并且参加了*台的好运来抽奖活动,抽中了一个苹果17PROMAX512G商家承诺预售2025年11月16号发出 结果到发货时间了 商家虚假发货 发的一次性手套 有证据 联系*台客服核实确实发的手套 商家也承认 快手*台也知情 金子也已经超时没有发货,要求消费者退款,手机虚假发货还让耐心等待不进行处理!*台有意包庇商家 因为多次向*台客服找商家 都是各种理由等待 包过商家客服也是 消费者权益呢 我的诉求是承诺的苹果17Pro max512立刻发货!27550.5我消费购买的黄金手镯也立刻发货!已经逾期发货了,并且按照规定逾期发货的赔偿也给与到我

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快手电商 快手电商客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
9999元
投诉编号:
99978541
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