浦发银行信用卡费用退还投诉
网友保保_x2PASM5o
审核中
要求浦发银行退回以下费用： 1. 违约金：150.41元 2. 分摊利息：1591.78元 3. 利息费：16122.72元 关于违约金 我因身体状况原因，导致未能按时还款，产生了违约金，根据浦发银行相关规定，在借款人出现特殊困难情况下，银行可考虑减免违约金。本人一直在逾期三天还清最低款。 关于分期手续费 我办理的分期业务存在对分期手续费计算方式存在误解、银行未明确告知提前还款规则、分期后短期内因特殊情况需要取消等情况。根据了解，信用卡分期手续费在特定条件下（如分期取消）是可以追回的。现要求贵行对上述情况予以核实并退还相关分期手续费。 鉴于以上事实，本人要求浦发银行全额退还违约金 ，分摊利息上述不合理收取的费用，同时减免部分利息费用，并期待浦发银行在3个工作日内给予正面答复与解决方案，望浦发银行遵守银行业相关规定，切实维护消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
