拍机堂虚假宣传不退款

网友保保_f5jqFa2f 2025-11-19

处理中

我于2025年11月14日在拍机堂上面买了一台电脑拿到手之后发现我买到的电脑与*台描述不符然后给他寄回去不给我退款各种扯皮我要他的检测视频都不给就拿一张图片来糊弄人我的诉求是给我退款并且道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 19:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-19 19:36:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 18:32:45

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

3928.9元

投诉编号：

99978711

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