闲鱼卖家承诺无效退款却不履行
网友保保_lj0zti6Z
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我在微信上加了她,因为怕没保障,所以他提出了在闲鱼上进行交易,买之前我和她在三询问,无效是不是可以退货,他说是的,7天无效可以退款,货收到后我吃了四天,一斤没掉,我就在闲鱼上申请了退货退款,他不同意。一直在踢皮球,说没有质量问题,不给退货,可是我买之前已经和他确认过好几次了,现在又说这些。文案提到“非质量问题不退不换”,卖家没有明确答复买家,而是以“AI自动编写”为由可不可以理解为卖家给我传达的意思就是双方开始协商认定的就是“无效果一周左右包退”用这个“一周”的时间,超过了自动确认收货的时间,后面卖家可能会担心离开*台的辖制,那我的售后是否还有保障?。商家在销售过程中如果明确承诺无效退款,该承诺即成为合同的一部分,商家应当履行该承诺。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,商家不履行合同义务,包括不履行无效退款的承诺,需承担相应的违约责任。
