未收到货申请退款被拒

网友保保_aakJ8PNz 2025-11-19

处理中

我在2025年11月19日在小火龙出品购买了99元的商品商品下午发货我还没有收到货申请退款商家拒绝拦截物流退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 00:42:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 00:41:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-19 22:17:57

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99980097

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