腾讯游戏未成年人充值未退款

网友保保_G9HOQANC 2025-11-19

处理中

我在2025年11月份在腾讯的和*精英王者荣耀高能英雄总充了2142他们不给我退款还有10月份和*精英充了1162

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 00:43:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-19 22:20:25

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

2496元

投诉编号：

99980110

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉