腾讯游戏未成年人充值未全额退费

网友保保_XA2HBs9K

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我的孩子在腾讯游戏王者荣耀共充值了1623.5元 其他腾讯游戏也充值了几百 但是它只给我退了16.2元 并且还封禁了我孩子腾讯游戏全*台的账号 后续找客服也没用 在互联网信息投诉*台投诉也没用他们还是会转交给腾讯工作人员 结果还是没用 并且他们只会拿当初的东西来压制我们 请退给我们在腾讯游戏全*台充值的钱 不用退腾讯其他业务 就退游戏的谢谢

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投诉信息
腾讯游戏 腾讯游戏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1623.5元
投诉编号:
99980925
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