转转验机无视频证明屏幕损坏
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2025/11/17日早上，我从转转*台下单回收了一台戴尔笔记本电脑g15 5530，在寄出之前我还在用，所有功能正常，屏幕也正常，在18日成都转转验机中心签收后，19早上给我回电说我寄出的电脑有一些问题，其中一项是屏幕有断线漏液现象，在这之后我打电话给顺丰成都站点要求提供送达时的签收视频，顺丰回复是这些需要转转那边进行提供，之前也有很多人要求都是转转那边提供，顺丰那边还说之前需求的用户都提供了，唯独我这里不给提供。19日下午时转转方面的人联系我说明情况，我明确说明了我在寄出之前所有功能完好的，我怀疑是运输途中造成的损伤，并且我向转转要求提供签收时的开箱视频时拒不提供，验机视频也是拒不提供，但是客服说可以补贴200现金。20日上午我给转转在线客服要求他们提供:开箱视频，验机视频，屏幕漏液的*景照片带SN，转转专员给我回电话说明这些都提供不了，并且补贴给我加到500元。 我的诉求是： ① 要求转转 3 日内提供完整验机视频； ② 如无法证明损坏在收货前已存在，按原评估价 4500 元回收或赔偿 2000 元差价； ③ 顺丰配合提供签收时完好证明。
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