小米手机进水维修收费争议

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于2025年10月5号在抖音*台购买了小米手机,产品为红米k80Pro,雪岩白 16+512,其宣传该手机具备ip68防水防尘,于2025年10月31号手机拿在手上使用,突然黑屏,到官方渠道售后,说是进水,要求我支付了660元更换屏幕。现要求小米退还660元维修费,并根据《中华人民共和国消费者保障法》手机进行退一赔三。

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