vivo手机购后现质量问题要求退换
网友保保_6oME97gj
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我于2025年11月19日在内蒙古自治区阿拉善左旗新华街vivo手机专卖店购买了vivos30手机一部，购买后晚上使用的时候发现产品有一些质量问题，如手机微信拍摄或视频通话时人脸发黄发黑，手机有时有卡顿，打电话或语音通话有回声或噪音，实体店说手机已激活无法退货，侵害了我的消费权益，我的诉求就是退货退款
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