抖音团购降价后拒赔抵用券

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本人于2025年11月15日在抖音*台上下单购买了团购套餐,期间使用了抖音之前赔付的无门槛抵用券200元,但是购买后,该团购就降价了。事后联系抖音,对方会有客服跟进退款和赔偿事宜,但迟迟没有客服跟进,之后在线客服页面提示,必须要先退款,遂本人申请了退款,但是该200元的抵用券就不能使用了,抖音以超过使用期限为由,不再处理,至今客服页面均无法接通。现在要求退还200元无门槛抵用券,或以其他形式补偿200元。

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