圆通快递多次未配送且服务欠缺
网友保保_E4Wwi6Ij
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我于2025年11月10日在拼多多上买了苹果，发的圆通快递，13号中午到达站点，14号晚上催派送，显示15号下午派送完成，然而并没有收到快递和相关派送照片。找客服，客服协商退款，同意协商。 我于2025年11月15号晚上在拼多多上买了苹果，发的圆通快递，18号早上到达站点，19号晚上催派送，20号客服联系我退款，不同意，让她联系商家重新补发，商家让我先申请退款，我就点了。 问题：快递到底在哪里？ 以后买东西是不是不能买发圆通的商家？ 以后还有类似这种情况出现怎么办？ 这两次只是水果，下次如果换成其他更重要的物品也是退款吗？ 圆通投诉渠道不解决根本问题。
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