圆通快递延误未取件且拒接电话
网友保保_IEGH0JGx
已完结
我于11月14号在圆通快递下了一个快递单号，到现在11月19号五天快递一直没有更新。而且我这边是快递员在没有拿到快递的情况下，要要求我支付这个快递费。然后到今天五天的时间，一直没有上门取件，打了快递员、客服多次电话，均没有得到任何有效的回复。我这边的诉求是赔十倍以上的这个快递费。
投诉进度
用户评价
品牌评价
连续打了两天电话，才得到勉强有效的解决
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
