耐克门店拒换有瑕疵羽绒服

网友保保_QzwRjhUD 2025-11-20

处理中

11月17号在河南省周口市鹿邑县紫气万和城一楼奥莱运动线下耐克门店买了一件羽绒服买回来就在他们店里试穿过三天以后拿出来准备检查了一下，发现衣服上有瑕疵他们保证过拿回去，如果有问题了可以找他们拿换发现问题去找他们他们概不承认

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 21:14:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 16:53:09

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换道歉

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

99984957

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