耐克门店购鞋未穿几次即开裂

网友保保_7oj24NHS 2026-01-12

处理中

我在2025年7月13号在江苏省宿迁市沭阳县万达二楼耐克专卖店买的鞋子，回家几乎没有穿几次，就出现鞋面裂痕，要求退款，或者换货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 12:43:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 12:31:42

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

764.1元

投诉编号：

100341024

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