火星人集成灶售后失联两个月

网友保保_yQ8AJFiA 2025-11-20

已完结

集成灶出问题都两个月了，两个月里我先后多次联系售后，没人理我，没有售后来维修机具。

投诉进度

企业完结

2025-12-08 10:48:01

处理结果

已维修完毕

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 21:16:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 21:16:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 16:54:21

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投诉信息

火星人（集成灶）

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

改善服务道歉维修

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

99984966

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