火星人集成灶抽风故障，售后维修服务拖延
网友保保_AmWUPJWq
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我于2021年9月8号，在京东自营旗舰店购买的火星人T7价格12599元，现在问题是集成灶的抽风功能异常无法使用、2025年8月底打了官方客服电话，说是有售后上门维修，他们找了个第三方的师傅来维修，师傅过来后拆机器都不会，弄坏集成灶上面的卡扣，然后说修不了，之后就陆续打官方售后电话，他们一直回复是问题我们了解了，会安排师傅联系～过去七八天了一直没人联系我，家里有老人小孩子不方便，所以隔天就联系官方客服，要么就是打不进去，要么他们各种理由拖延～就是没有具体的答复～10天过去了依旧没答复， 现在我的诉求是尽快联系我，进行维修～他们说有售后就是*人的！
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