火星人集成灶烤箱瓷膜损坏拒处理

网友保保_76182de8

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我在2024年3月买的集成灶,到现在为止都没用过20次烤箱功能,前两天烤完汉堡以后收拾卫生,发现瓷膜发生损坏,用洗洁精和毛巾擦拭清理不掉,售后来看说我人为的,不给处理,给客服打电话客服只会推脱,拒不解决问题,广告宣称是耐高温,耐腐蚀,非常耐用,用了不到20次就坏了,这叫耐高温耐腐蚀,结实耐用吗,花了13000多块钱买的,就这质量,实在是让人失望

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