线下门店修自行车链条收费200,未更换任何零件
网友保保_1WF3EsRL
已完结
在京东买了一辆喜德盛自行车,骑着骑着链条出了点问题。这不是人为弄坏的,应该算保修范围。 我图方便,就推到附*的喜德盛线下专卖店去修。店里师傅说:"只要你线上店铺给我们派个单,我们可以免费给你修。" 我一听,以为派单就是线上点一下的事儿,特简单。为了不耽误孩子骑车,我跟师傅说:"要不我先预交200块钱,你先给我修好,我回家再找线上店补派单。"师傅同意了,我付了200,车也修好了。 结果回家打开手机找线上店客服,一说情况,对方回复我:"你这个维修用不了200块钱,我们没法派单。"意思就是:他们内部派单系统里,维修费可能就几十块钱的单子,200块钱的单子他们没法做。所以,因为我提前付了200,反而卡住了线上不派单,线下就不给我退那200块钱。
