红米K60屏幕绿线问题要求免费维修
网友保保_2H2DSL1x
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我在2023年11月03日。在淘宝小米官方购买了一台红米k60，16+512的晴雪色，于2025年10月03日晚上在玩手机的时候突然出现了屏幕绿线问题，在这个期间手机正常使用无进水进液，无私自拆修，无重摔，在在2025年10月20号又出现另外一条绿线，这明明是产品质量问题，找了客服，客服却以手机以过保为由，坚持让我自费维修，难道手机的使用年限是1年吗？ 1年之外的产品质量问题就得用户买单吗？（何况是我手机将*1年没有去使用，我是差不多1年后当主力机使用的）。根据《消费者权益保护法》及《实施条例》:①产品质量责任不受保修期限制:若产品存在设计或制造缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任(《消费者权益保护法》第24条:经营者不得以格式条款免除自身责任);②大规模问题需召回或免费维修:同类案例频发表明非个别现象，厂商应履行社会责任，提供统一解决方案;我的诉求:对同批次用户出现这种品控质量问题的，提供免费屏幕维修。
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