拼多多商家退货不退款欺诈消费者

网友保保_7dce9456 2025-11-21

处理中

我在拼多多春汀彩妆专卖店购买了一个气垫，由于试用了一个替换装不好用，商家说可以退货退款，退回去以后商家说少了一个替换装不支持全额退款，我同意扣除替换装的金额部分退款，可是商家联合拼多多拒绝退款，货退了，我的钱也被*了，这是第二次遇到这种情况了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 08:38:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 08:38:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 08:31:15

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款少发货

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

64元

投诉编号：

99987944

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