广州师教云虚假宣传诱导消费拒不退款

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我于2025年11月13号购买了广州师教云的成人自考专本连读课程,刚开始买课的时候跟我讲现在还能报老政策不需要高中学历而且三年半就可以毕业,如果是26年的话新政策到时候会改变为新政策需要高中学历而且要7年才能毕业,本人是小学学历,我也有些担心以后,因此我报名了,后面两个小时左右我后悔了,说我不报了,她说你现在不报的话和面会被拉黑,不能再报了。 后面就是给他转了500元,因为我拿不出总值12888元的学费,又跟我讲我是农村户口可以见面百分之10的学费,学费变成了11520元,在之后我拿不出钱给我贷款了,贷款金额为10368元,后面又给她转了642元的学费这才齐了。 过了两天左右我跟她讲我要退课,她说不行,我坚持退课,他就把所谓的教务老师电话给我了,我也跟教务老师联系了当时都说好了扣我20%的违约金,就把钱退给我,我同意了。我是七天内要取消退课。 过了一天我去问问情况,她说退不了,我就和他说当时已经不是聊好了吗?她说退款只有保障班14888元的课程能退,方式还是走不过退,普通课退不了,说教务老师也以为我是保障班的才给我退,知道我是普通班的了,不退了又找人跟我讲退课要扣85%的课程费,还有20%×课程费的违约金,到手金额不多,他们虚假宣传当时跟我讲的是线上授课,不是录播,后面给我一个小程序里面全是录播,这也要算课程费里面,后面我去查了发现他们给我报名的学校报名时间早就过了,钱给他们,也不知道做什么了。 后面我去查了一下现在政策已经改了报成人教育的都要高中学历了,我的学历根本不够用,要求他们退费还是不同意,这不是*人吗?他们家的机构也是并不含有教育培训这一个许可,属于说是连哄带*。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
11520元
投诉编号:
99988678
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