中青旅未及时送签致损失

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9.4日下单商家办理签证服务,9.8日商家通知需补充材料,9.9按要求补充材料后电话、*台客服处均联系商家确认,商家表示已送签。9.17日同行人签证已出,再行联系商家,告知因系统原因未能送签。严重影响出行造成严重经济损失。

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