中青旅摩洛哥西班牙16日游体验差且存在价格不公

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本人及爱人丁力在中青旅遨游网报名摩洛哥西班牙16日游,交费53998元。全程游去用时2天回用时2天,摩洛哥段讲解差,还卖东西。整个行程景点少,好看景点停留时间短,感受不好。西班牙段感觉整个行程都是赶往巴塞罗那,但是到了巴塞罗那却要呆在郊区酒店,如果游城区只能报自费项目。有的自费项目明明一个景点要分两个项目报名非常不合理。此线路是中青旅自营线路,中青旅自己设计的线路,体验感很差。感觉实在是不配所花费用。团队中有单人报名费用是26000,比本人报名的单人价格少了1000元,回来后要求退还多交的费用,销售人员开始要求我自己取证,取证回来后又说是同业行为拒不退款。次产品为中青旅的自营产品,所以我认为中青旅有用低质产品卖高价谋取暴利及价格欺诈行为。 请求消费保利用法律的武器为消费者维权,帮助我要回多交的费用共计1998元,并对此行为道歉。 凭证一个是我所交的两人费用,另一个是我取证的单人交费金额

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