云闪付费率过高导致资金流失

网友保保_BmBkFxAA 2025-11-21

处理中

我客户昨天刷卡两万零500多一下达到六百的费率，到账以后19900这费率不符合要求，希望监管部门处理一下这种乱收费的行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 11:47:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-21 10:54:46

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

99988827

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