预付卡余额无法使用要求退款
网友保保_xl4J0sal
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以前在深圳市宝安区新安街道公园路充值爱马仕造型充值洗头卡，根据店员所述，原店倒闭转到公园路熙格护肤造型，在此店继续消费，此店*期又换了滨升魅的招牌，现要求我充值金额转换到新店才能继续使用余额，没有哪个文件是这么规定的，既然收购了也应该对顾客负责到底，要么退款，要么无偿继续消费卡内余额，请协会介入帮忙处理
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