宾格海沧店关门拒退预付卡余额
宾哥海沧店关门，钱必须退回来，188****1933，店负责人说完就没消息了，还不接电话。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
宾格美容美发虚假宣传、服务缩水及霸王条款
2025年3月11日起至2025年8月在龙文万达宾格美发店(现改名为润美升)消费两个疗程头皮护理，由于第一个疗程偷工减料，没有按合同执行流程，不想继续第二疗程，并且要求退回第一疗程和第二疗程全部费用9600元。该商家存在诱导消费者消费行为，两次充钱，该商家都以该期间有“消费金额可以返80%活动”为由，诱*消费者消费。该商家口头承诺，没有效果可以退款，该护理并没有产生实际效果，商家却推诿不允许退款。该商家存在充值金额不予以退款的霸王条款，其所卖298元的洗发水也无其吹嘘效果。在头皮护理过程中由于卖方讲价，成交价低，而刻意出现敷衍和减少步骤，缩短服务时间的现象。头皮护理正常为1个半小时左右，期间第一疗程共去五次，只有一次为完整的，剩余四次均是仓促了事，只有半个小时。且该头皮护理室空间狭小，堆满杂物，座位也没有消毒处理，导致本人背部感染毛囊炎。综上因素予以投诉，望相关部门严肃处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
宾格华侨店预付卡未按约退款及乱收费
本人于2025年1月9日，在厦门宾格一站式变美中心华侨店（地址：厦门市思明区鹭江街道湖滨西路21-5号），经销售游说，充值3999元存入店内个人账户。店长（微信名：阿K，微信号 A199****7474）承诺在1-3月内返回3599元，若未返回，应返回全部3999元，并开具收据（图1）
对方未如约在3月之内返回，在2025年7月起分批返回624.66➕231.61 = 856.27 后，对方公司负责人王家兵（微信名：王家兵，微信号：wangjiaBingMin）与25年11月底以经营不善为由拒绝退预付款，目前仍有 3599-856.27 = 2,742.73 左右的账户余额未能依照未定返回。
此外，为了更快消耗卡内金额，例如，男士简单修剪一次头发便要求扣款*300余元，严重侵犯了消费者权益
因此，我要求宾格华侨店依法依规退还卡内全部余额，停止侵权
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
宾格美发预付卡服务问题要求退款
2025年12月27日在宾格美发造型馆（中国福建省厦门市思明区洪文路洪山柄南区96号110-111号店面(民生银行)）充值了洗头服务会员，后续出现了服务问题，现要求退款
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
宾格五缘湾店充值7万元未履约返现及退款纠纷
本人于2025年11月9日在宾格五缘湾店办理充值，一次性支付人民币70,000元。充值行为系在贵店工作人员明确承诺"通过多米街*台返现，消费返现及年底分红"的前提条件下作出。上述返现及分红承诺，系本人决定进行大额预付充值的核心交易基础。
截至目前，贵店所承诺之返现未能兑现，亦无法提供明确履行时间或凭证；充值次日虽签署纸质合同，但贵店至今未依法向本人交付任何纸质合同文本或副本；且无开发票
充值金额未在贵店消费过任何一次服务，充值款项未发生实际履行。
诉求：要求该店退还7万充值费用。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、发票问题
已完结
宾格美容美发关闭门店致预付卡无法使用
我于2024年7月24日，于莆田宾格恒大店和泰安名城店先后充值2000，现余额894元，赠送金391元，其中赠送金来源于商店活动（先充值，后以赠送金形式返还）。由于恒大店在没有通知顾客前提下，关闭门店，泰安名城店转让他人，导致卡内余额无法在本市消费。在投诉12345后，被告知可以去涵江店消费，涵江店同样更名转让，不提供服务。现要求，返还卡内所有余额，包括赠送金，共计1285元。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
预付卡余额无法使用要求退款
以前在深圳市宝安区新安街道公园路充值爱马仕造型充值洗头卡，根据店员所述，原店倒闭转到公园路熙格护肤造型，在此店继续消费，此店*期又换了滨升魅的招牌，现要求我充值金额转换到新店才能继续使用余额，没有哪个文件是这么规定的，既然收购了也应该对顾客负责到底，要么退款，要么无偿继续消费卡内余额，请协会介入帮忙处理
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
宾格美容美发拒不退款且态度恶劣
我于一个月前在该系列门店充值1800元，但该门店搬迁至2公里位置，不方便剪发等服务，我于10月8日上门沟通，但店家态度恶劣，否认相关操作，且拒不退款。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
宾格美容美发关店不退预付卡余额
我于2025年6月26号到9月25号，陆陆续续冲了3000多结果他们店关掉了，我要求退卡，他们不给退
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
预付美容项目消费纠纷
2024年5月20日在安海镇宾格美发店（鸿志路48号、金沙
城)被推销消费了某项活动：预存6980元可享受一年的60
次的美容项目，满1年后费用可以原路退回。但至今.拖延推诿 ？
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
