滴滴站点巴士过期不退霸王条款
网友保保_YyKPh0lC
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在滴滴出行买的站点巴士从郑州到周口往返，过期没有任何提醒，过期不退款，我查了一下最高法《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条明确规定，收款不退这类“霸王条款”应依法认定无效。滴滴出行站点巴士的出行卡属于预付式消费范畴，其单方面设定的“过期不可退”格式条款，明显不合理地剥夺了消费者对未消费预付款的追回权利。而且《解释》还提到，消费者可请求经营者对尚有资金余额的预付卡提供激活等服务，这也意味着直接拒绝退款的做法不符合规
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