58到家未退款且失联

网友保保_PQBpwTBu

处理中

我于8月在58到家签署合同,提供钟点工服务,支付了3900元服务费和3400元的家政员委托服务费,期间阿姨做了一个月因家里有事,于9月28日结束上户,*台于10月12日左右推荐了新的阿姨上户,试用后不合适当天结了工资就没有继续试用,并于10月底开始要求*台重新推荐阿姨,*台两周都没有给予回复,并于10月15日提交解约申请并申请退款,*台提示3个工作日内完成退款,但至今没有退回并且没有任何的人员跟进,且无法联系上。疑似*台跑路请引起关注。

企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,小编已帮您反馈至相关工作人员,还请您耐心等待下呢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像