vivo手机拍照黑斑严重售后推诿

网友保保_GTI76EzD

处理中

4.26购买此X200Promini手机现在拍照使用严重录像黑斑光圈,但是售后检修均为正常 而且抖音很多测评也明确说明此手机比别的手机出现概率严重!销售时并未指出该问题现在已经严重影响使用 !要求更换别的机型处理 此手机严重隐瞒了消费者知情权!而且同场景下别的手机均没有此问题!对所谓的赠送半年延保觉得可笑至极!保修期内都不保修不处理这个有什么用!目前在仓库等灯多场景下已经无法使用,至今无人处理。以一切借口解释为正常。甚至中间不知道用了什么手段让我电话打不出去明明没有未接电话一直以有未接电话无法播出而打不出去电话。售后仍然表示正常

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