淘宝商家售假不退款*台不处理
网友保保_kAFYm1LX
已完结
我于2024年4月4日在淘宝电商*台(森大教育旗舰店)购买(官网可查)全国通用助理,出现假货问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退款,退一赔四。在2024年4月4日签订的补充协议,约定2024年6月底出证,若未能按时出证,甲方同意全额退款(2100元),到期还是未能按时出证,我也一直催,期间我也要求他们退钱,协议也有,他们就是不退,没办法。到了2025年8月底收到证件就无法在12333官网上面查询到任何信息,说要等当地人社厅上传数据,又是同样的诈*手段,等,等,等,一等又是遥遥无期,可笑的是在当地人社厅也查不到任何信息。等淘宝*台过了售后时间,*台也不处理了,钱也退不了,他这就是属于诈*行为。现在商家不回信息,*台不处理。
