吉利4S店延期交车且拒赔补贴

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我于2025年10月18号在张家港天丰利销售服务有限公司定了一辆26款吉利星愿410探索版慕斯银,销售经理当时承诺有车,两周之内能提车,付了3000定金,两周后销售钱健微信告诉我车没到让我们继续等,一个月了告知我车子还没有排产,让我们换车,换低配,我们不同意。当时按照约定的提车时间,我可以赶上苏州市新购补贴3000元。现在车也没有,补贴也没有。我认为改公司存在欺诈消费者行为,诱导我们消费,因为当时有告知我们在比亚迪海豚和星愿之间选择,当时说有车,而且能赶上补贴所以选择了吉利汽车。我在11月21号打投诉400厂商电话,告知我不退定金,不给予补偿市补3000新购补贴。我无法理解,明明是4s店的问题导致我无法提车和参加上新购补贴。店商的过错为什么要消费者承担?售前都这样忽悠人,售后如何能让我安心。我的需求是要求退还我的定金,解除合同并补偿损失。

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