小米手机维修后出现划痕推卸责任

网友保保_0WdWdFja 2025-11-21

处理中

我于2025年4月22日在抖音小米官方旗舰店购买一台小米mixflip，2025年11月7日内屏突然漏液，下午顺丰邮寄至陕西小米寄修中心维修，2025年11月10日收到维修后的手机，发现手机副屏有较长划痕，当即联系小米售后客服，推卸责任，要求赔偿，但不予办理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-21 23:03:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-21 23:02:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-21 22:41:07

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障维修二次损坏屏幕故障

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

99993540

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

我投诉小米13ultra手机系统澎湃OS2升级致手机故障及降级失败