顺丰同城退款未到账且拖延处理
网友保保_GVoFEAtX
处理中
我11月6日在顺丰同城急送申请了余额退款，到至今11月21日退款金额仍未到账，多次联系客服也只是让等等，或者说联系业务经理催一下进度，联系业务经理了，也只是说询问下领导，我的诉求是希望退款金额到账，在别的*台投诉过，相关工作人员联系后，就是让我先取消退款申请，说是领导那边没收到我的申请，然后让我再重新申请退款，我重新申请之后，又是和之前的话术一样，说着问问领导，就是在拖延时间，理由搪塞
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
