圆通快递丢件且拒绝全额赔偿
网友保保_gO21mDjF
处理中
我在2025年11月15日从四川省乐山市峨眉山市双福寄往成都市的快递,快递包裹是六百多元的出租车纸质发票以及两张报销单子,在16日上午6.44到至今没有物流更新,多次联系圆通公司以及菜鸟裹裹,第一次给我答复赔偿200元,后面第二次给我的答复就是赔偿300元并且就只有这一个方案,给我的感觉就是如果你不接受那就算了,反正不管怎么样就300元的赔偿,因为是纸质发票,我也多次说到不能再次重新补开电子发票,因为打出租车都是车师傅现打的发票,所以我才会要求全额赔偿,并且圆通线上客服承诺了会按照我包裹价值赔偿,现在圆通公司和菜鸟裹裹,两家互相推脱一下,一直拖着时间不给我解决,一直说最高300,是在赌我会拖着还是会忘记吗,我是寄件人,有损失的是我,为什么还要我妥协呢,消费者一点权益都没有了吗?那以后谁还敢寄快递,丢了就只有自认倒霉了,我已经给了他们好几天的时间,我也要上班,天天都要等他们电话出来吗?我希望能帮我解决处理
