戴尔售后维修时间过长致生活受影响
网友保保_KDUvEY2t
已完结
我于2025年11月4日下午在浙江省杭州市萧山市新北路781号G EC绿都港汇中心壹号楼37层376号门店维修 ，官方售后维修电脑原因，电脑进水维修¥2429，说两三天可以拿到电脑了过了一个星期以后又说七到15天，到现在也没有维修好，严重影响了我的工作和生活，请店铺给我个说法及道歉以及相关赔偿
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
戴尔回复：感谢您联系戴尔客户关怀部，关于此投诉案件，经我司确认，客户反馈的服务网点非我司授权维修店，因此，此投诉我司无法受理，请知悉！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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