中通快递丢件且服务态度差

网友保保_b7823dfc

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我于抖音*台购买一件衣服! 商家于2025年11月18日给我发货的! 河南省省内件,至今为止五天还没有送达! 19号过后一直没有物流信息! 第一次联系中通快递的说快递面单掉了! 20号跟我说找到了,请耐心等待48小时 今天22号了,跟我说因该是丢件了,再问又说商家没有回复他们不确定是这个货,所以不能给我接着派送! 中通快递,客服联系我期间说我一直催,不行可以退了!服务态度巨差

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