快手充值扣费208元无法退款

网友保保_56qXjNNV

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你好我是在昨天在充了6块钱快币刷礼物是我个人充的,然后刷出去看到还有1423个币快,我就不理解问别人,别人告诉我充值扣费的,然后我就从账单里查到确实有这一笔在3月29日9点多扣的208块钱,时间隔几个月不不去看这个快币,也不不经常给别人刷,那个又是从支付宝里银行卡扣走,请帮我申请退回208,然后快手客服回访我了,说超过了30天不给我退款,现在剩余1423个快币不给我退。他们有霸王条款

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投诉信息
快手 快手客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
208元
投诉编号:
99997645
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