问界M7订车8周未交车且不退订

网友保保_HHHOTtcZ 2025-11-22

处理中

本人十月一日在佛山南庄问界4S点订了一台新问界M7 当时告诉我是6～8周交付现在已经过去8周交付专员告诉我不知道什么时候可以提车，而且也不可以退订。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 19:15:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 18:33:28

投诉信息

问界汽车（鸿蒙智行）

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

363000元

投诉编号：

99997989

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