快影会员自动续费未提醒要求退款

网友保保_bdYdSgC6 2025-11-22

审核中

我与2025年3月19日在快手旗下app 快影无意操作了会员购买，后续再不提醒的情况下连续扣款至2025年9月19日。在快手*台提交了退款申请但是被驳回。让我找苹果官方。苹果官方已经配合退了10月和11月的费用。其他无法在操作。只能找快手*台操作。现申请补偿我的损失。共计116元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 19:23:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 18:43:24

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

116元

投诉编号：

99998047

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉