快团团购物遇霸王条款拒绝退货
网友保保_a049f8cf
已完结
我在快团团买了一件衣服,太肥,卖家说不只换不退。根据消费者权益保护法,消费者可以享受7天无理由退换货,这一规定是法律的强制性效力性规定,商家的一律不退不换显然违反了这一项法律规定,故无效,商家应该给我退货。
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申请原因
团长同意退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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预售产品 刚收到货 符合七天无理由
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