小米安装服务延迟且客服敷衍

网友保保_1bef54fb 2025-11-22

处理中

我在2025年11月20日在拼多多购买了小米热水器，在22日下午才到货，我预约是下午5:00师傅上门，师傅迟迟不上门，而且态度极差并且投诉官方客服之后，他们只会拖并极其敷衍的回复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 21:26:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 21:26:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-22 20:59:04

投诉信息

小米

投诉问题：

响应时间长客服态度差

投诉诉求：

改善服务道歉

涉诉金额：

650元

投诉编号：

99998784

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

我投诉小米13ultra手机系统澎湃OS2升级致手机故障及降级失败