周六福未告知克重且拒退款

网友保保_3VT4W2ao

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我于2025年19号购买黄金,但店员未告诉我克重,只给我开了一张质量保证单,并没有收费单也没有发票,存在欺*我的行为,我并不知道这个一口价黄金是多少,而等我回来了拆开他们订好的标签才发现****要花2000块钱,然后跟店员协商她并不给我退款,项链也是只有****花了3000但我并不知道克重,我是问过了,我需要申请退款

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周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
99999661
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