猫眼

猫眼拒退王者荣耀挑战者杯门票

2026-04-16 16:26 投诉

2026年4月16日在猫眼平台购买了王者荣耀挑战者杯淘汰赛然后我买错时间了再加上受伤了去不了所以我想退票，但是那个猫眼不给我退，所以我想退票

猫眼购氧气音乐节票跳转错误拒全额退款

2025-11-03 11:10 投诉

本人于2025.10.31日在猫眼网购买杭州氧气音乐节11.16日的门票在购买刷新等回流票的过程中直接跳转到15号购买了15号当日的门票在发现购买错误后找平台退款平台要求扣除20%的手续费现氧气音乐节平台官方发文称愿意退10.31日当日12:20-12:30购票的消费者全部金额但是因为我是12:30以后下单付款的平台以此为理由不予退款我要求平台全额退还我的消费金额包括手续费10分钟的时间限制根本不合理非常多的人还在刷回流票并且非常多人在12:30以后同样因为跳转链接的问题买错票已经很多人反应过这个情况不止个例强烈要求归还消费者合法权益平台延长免费退款时间！！！延长免费退款时间！！！延长免费退款

猫眼购大眼音乐节门票自动跳转误付款且退票手续费过高

2025-10-30 17:01 投诉

在最开始预选票档时，我就预选的9号票（如图3）但是在购票时，由于9号没有票了，系统自动跳转到8号了，我并没有发现，以为有票便购买了，现在才发现买到的竟然是11.8号，而现在二开收取手续费却高达30%，这是不合理的，我需要全额退款两张。大眼音乐节预售10.24就已经第一次开票（图1），当时是可以免费退的，而10.29号才临时官宣新加入歌手（图2），本身对于该歌手的粉丝来说，只能于10.30购买二次开票的回流票就已经很不公平，现在平台还跳转诱导心急的购票人买错票，好收取高达30%的退票手续费，侵犯了购票人的正当退票权益，我要求全额退款。

猫眼购票误购门票不予退票

2025-08-18 15:14 投诉

在2025年8月15日中午，我在猫眼购买的银河娱乐集团所承包的比赛赛事的观看门票。本人根据自身情况预约了能出场的场次，但是点进去抢票后并不是本人所预约好的票，由于是抢票机制，情况紧急，没有及时发现是错误的票次，等待支付完才发现，随后找到官方客服请求退票，但被拒绝，客服给的回应是与承办方沟通，但承办方拒绝退票，我认为这是不合理的。作为消费者，在没有对商品产生不能再次销售的影响的等情况，我应享有退换权，并且所申请的时间就在支付完的不久就已联系客服，但仍被拒绝，希望能够得到平台的帮助。

猫眼电影票无法退改，涉嫌霸王条款

2026-08-11 21:04 投诉

我于2026年8月10日晚上18时33分在美团购买了两张电影票，19时10分我到了电影院下面，两个外地的战友忽然来到我所在的城市因为临时有事导致去不了，我先拨打的日照市芒果国际影城的电话他们和我说美团*台他们操作不了，让我联系美团客服退款。随后我去联系美团客服人工回消息一直很慢总结的意思就是退不了款改不了签，后面我打客服电话他们说和影院沟通说影院让美团采取他们*台的正常流程就可以，美团又让我联系影院说影院如果同意退款的话美团猫眼那边就可以给我退款，我又去联系影院，影院又和我强调，大体意思时影院和猫眼达成的规则就是观影前十五分钟内退不了款改不了签，那么我临时有事并且场地座位没有坐满的情况下我也没

猫眼音乐节门票误购不退引发争议

2026-08-06 12:41 投诉

参考模板：2026年8月5日在猫眼*台购买了泰嗨巅峰音乐节门票，主办方是腾讯qq音乐。在最开始预选票档时，我就预选的6号票但是在购票时，由于6号没有票了，系统自动跳转到5号了，我并没有发现，以为有票便购买了，发现是5号的后我就立马去找客服申请退款，但是客服说我的退票次数达到了上限不允退款，但是在公示中明确说了是再次购买同场次的演出门票将不允退票，我第一次退票是9.6号的场次，第二次申请9.5号的场次。我去找客服说明情况，客服并没有否认，只是一味说我没有退票权益。态度极其强硬并且自动结束对话也没有提出解决方法。我的诉求是全额退款

猫眼*台演唱会票退款被拒且客服失联

2026-07-28 21:58 投诉

2026年7月28日在猫眼*台购买了十个勤天（杭州站）8.15的演唱会门票，主办方是莫拉娱乐不仅在猫眼*台联系不到客服，而且多次拨打电话依旧退不了款。现在是一开的时间回复我说订单被人订单退款的次数被人占用，然后我这边退款不了。一开时间，然后退款的次数被人占用了，但是要我承担这个责任。现在是一开的时间，我觉得这个完全是霸王条款。是*台的不合理诉求，占用我们的时间金钱。

猫眼*台拒退林宥嘉演唱会门票

2026-07-27 17:13 投诉

参考模板：2026年7月7日在猫眼*台购买了林宥嘉演唱会门票，第一次购买时因座位选择错误立刻退票进行第二次购买，得知同伴因工作原因无法一同前行后申请退款，*台拒不退款。目前的沟通无果，*台拒绝退款诉求是全额退款