投诉中通快递 购买服装物流却一直不更新

米- 2018-09-07

已完结

9月1日在淘宝下单服饰 自9月3日到9月7日物流一直不再更新 询问店家 店家说中通快递回复的是物流时效不能保证 拨打中通客服电话一直无法接通 咨询物流客服连着好几天都是含糊其词 现在我的快件到了哪里何时派送一概不知道，快递单号：26********28

投诉进度

用户评价

2019-02-25 23:11:35

品牌评分

品牌评价

最近有改善

平台完结

2018-09-09 17:31:11

处理结果

投诉人反馈，中通已将货物送达，问题得到解决。

平台跟进

2018-09-07 15:41:39

平台审核通过

2018-09-07 10:48:44

用户发起投诉

2018-09-07 10:48:42

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