投诉德邦物流，货物损坏失去价值，只赔付总金额的百分十五

111 2018-09-14

已完结

2018年9月3日，在上海一个家具市场购买6张皮质餐椅。全款付款3300.投运德邦物流。运到浙江温州，运输期间，把6张椅子的真皮全部划算开裂。 2018年9月14日，德邦物流致电于我，只赔付我500元。（意思这张凳子还能坐！不影响使用，但是我买的皮质凳子为的是美观，这已经严重影响美观，家具商说要重新换皮，等于就是重新买一张凳子的金额。） 以下附上部分家人拍的破损照片与凳子购买付款金额，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-07-16 22:07:36

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系德邦物流公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2018-09-14 15:36:23

平台审核通过

2018-09-14 11:53:42

用户发起投诉

2018-09-14 11:53:40

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