小米商城购买手机价格不公平

网友保保_jYBJQEKk 2024-04-28

已完结

我于2024年4月13日通过小米商城购买小米13 内存为12+512G手机花费3919元，发现京东商城小米自营店价格为3499元。本人诉求退还差价。同样的手机同样的都是小米公司自营的为何价格还不一样。

投诉进度

用户评价

2024-04-30 19:07:03

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

未处理，问题未解决。

企业完结

2024-04-30 17:30:14

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-29 09:03:17

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2024-04-28 18:44:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 18:44:10

用户发起投诉

2024-04-28 18:38:31

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